Vui lòng đọc kỹ các điều khoản và điều kiện này trước khi đăng ký và sử dụng dịch vụ của 13win16. Bằng cách tạo tài khoản, bạn đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu dưới đây.
Khi truy cập và sử dụng nền tảng 13win16, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý tuân thủ đầy đủ các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này. Đây là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn (người dùng) và 13win16 (nhà cung cấp dịch vụ).
13win16 cung cấp nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến bao gồm Slots, Live Casino, Jackpot, Cá cược thể thao và các hình thức giải trí khác. Mọi dịch vụ chỉ dành cho người dùng từ đủ 18 tuổi trở lên và cư trú ở các khu vực nơi việc sử dụng dịch vụ này là hợp pháp.
13win16 có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc bổ sung bất kỳ phần nào của các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi được công bố.
Người dùng phải đủ 18 tuổi trở lên mới được đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 13win16. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh tuổi bất kỳ lúc nào.
Các điều khoản này áp dụng trên mọi thiết bị và nền tảng mà người dùng truy cập dịch vụ 13win16, bao gồm web, app Android và iOS.
Mỗi cá nhân chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất tại 13win16. Việc sở hữu nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào – dù bằng tên thật, biệt danh hay thiết bị khác nhau – đều vi phạm điều khoảnnày và có thể dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu số dư còn lại.
Khi đăng ký, bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân chính xác, đầy đủ và cập nhật. 13win16 có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bao gồm CMND/CCCD, ảnh chân dung và bằng chứng địa chỉ trước khi xử lý bất kỳ yêu cầu rút tiền nào.
Tất cả giao dịch tại 13win16 được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND). Nền tảng hỗ trợ nạp và rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking của hơn 30 ngân hàng nội địa và thẻ cào điện thoại.
Yêu cầu rút tiền chỉ được xử lý khi tài khoản đã hoàn thành xác minh danh tính (KYC). Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền ban đầu trong phạm vi số tiền đã nạp. 13win16 có quyền từ chối hoặc giữ lại các giao dịch bị nghi ngờ gian lận.
Tất cả các chương trình khuyến mãi tại 13win16 đều kèm theo điều kiện vòng cược riêng, được ghi rõ trong từng chương trình. Người chơi cần đọc kỹ điều kiện cụ thể trước khi nhận thưởng.
Áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên. Yêu cầu vòng cược được ghi rõ trong trang Khuyến mãi. Không thể rút thưởng trước khi hoàn thành vòng cược.
Hoàn tiền được tính dựa trên tổng thua trong tuần. Được cộng vào tài khoản mỗi thứ Hai và không yêu cầu vòng cược bổ sung.
Mỗi voucher chỉ dùng một lần. Không thể kết hợp nhiều voucher trong một giao dịch. Xem chi tiết tại trang Voucher.
Toàn bộ kết quả game tại 13win16 được tạo ra bởi Bộ tạo số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. Mỗi tựa game có quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện game – người chơi có trách nhiệm đọc hiểu trước khi tham gia.
Người dùng 13win16 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi dưới đây. Vi phạm bất kỳ điều nào có thể dẫn đến khóa tài khoản ngay lập tức và tịch thu toàn bộ số dư mà không cần thông báo trước.
Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản 13win16 của mình. 13win16 không bao giờ yêu cầu mật khẩu qua email, SMS hay bất kỳ kênh nào khác.
13win16 cam kết thúc đẩy văn hóa chơi game lành mạnh. Chúng tôi cung cấp các công cụ tự quản lý giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình, bao gồm giới hạn nạp tiền hàng ngày/tuần/tháng, giới hạn thua, thời gian nghỉ và tự khóa tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn.
Nếu bạn cảm thấy việc cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, tài chính hoặc các mối quan hệ cá nhân, hãy liên hệ đội hỗ trợ 13win16 để được hướng dẫn sử dụng các công cụ hỗ trợ hoặc tìm kiếm sự tư vấn chuyên nghiệp. Xem thêm tại trang Chơi game có trách nhiệm.
13win16 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh từ sự gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, sự cố internet từ phía người dùng hoặc các trường hợp bất khả kháng. Dịch vụ được cung cấp "nguyên trạng" và 13win16 không đảm bảo hoạt động liên tục không gián đoạn.
Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của 13win16 đối với người dùng không vượt quá tổng số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh tranh chấp.
13win16 có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào trong các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Mọi thay đổi có hiệu lực ngay khi được đăng tải tại trang này. Ngày cập nhật cuối cùng sẽ được ghi rõ ở đầu trang.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 13win16 sau khi các thay đổi được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các điều khoản và điều kiện mới. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, hãy ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ đội hỗ trợ để đóng tài khoản.
Đăng ký miễn phí, nạp qua MoMo hoặc ZaloPay và bắt đầu khám phá hơn 1.000 tựa game cùng hàng trăm nghìn thành viên đang tin tưởng 13win16 mỗi ngày.